KB 국민카드 모바일 앱으로 해지하는 간편한 방법

KB 국민카드 모바일 앱으로 해지하는 간편한 방법

KB 국민카드 중에서 사용하지 않는 카드를 모바일 앱을 이용하여 해지하는 방법에 대해 알려드리고자 합니다. 상담원과 통화나 홈페이지에서도 가능하지만 스마트폰 앱을 통하여 간편하고 신속하게 해지할 수 있었습니다. 핸드폰에서 KB 국민카드 모바일 앱을 실행해서 로그인합니다. 국민카드 해지는 PC용 홈페이지 혹은 상담원 통화를 통해서도 가능하고 모바일 앱에서도 모두 가능합니다. My KB 화면에서 나의 보유카드를 확인합니다. 여러 장이 있는 경우는 손으로 터치해서 좌우로 이동하면서 해지할 카드를 찾으시면 됩니다.

국민카드 나의 보유카드 카드관리 화면에 보이는 나의 보유카드 텍스트를 터치하시면 카드관리 화면으로 이동합니다.

다담리워드 서비스 확인사항

연간 결제 납부 실적 기준 전년도 1월12월 KB국민 다담카드 일시불 및 할부 결제 납부금액 기준 연간 결제 납부 실적 제외 대상 단기카드대출현금서비스, 장기카드대출카드론, 각종세금 및 공과금, 정부지원금, 대학대학원등록금, 각종 수수료 및 이자, 연체료, 연회비, 상품권 및 선불카드선불전자지급수단 포함 구입충전금액, 취소 금액 포인트리는 매년 2월 28일영업일이 아닌 경우 다음 영업일에 적립됩니다.

포인트리 적립 시점에 해당 카드 해지 시 포인트리가 적립되지 않습니다.

KB국민카드 다담카드 연회비

연가입 비용 면제 조건 없음 가족카드는 연회비가 부과되지 않습니다. 카드 연회비는 매년 카드 발급월단, 초회년도에는 최초 이용일 기준 해당 결제월에, 2개월 이내 이용 실적이 없는 경우에는 2개월 경과일 기준 해당 결제월기준으로 1년 단위로 청구되며, 1년이상 이용실적이 없는 카드의 연회비는 청구되지 않습니다. 모바일 단독카드와 등등 실물 KB국민카드 동시 보유시 해당 실물카드 연회비가 청구됩니다.

장애인 상담 서비스

1. 시각장애인을 위한 서비스 메뉴를 찾아 누를 필요하지 않고 음성으로 요구하는 서비스를 찾아 이용할 수 있습니다. 대표번호 15881688 대표번호로 전화를 걸어 ARS 서비스를 이용할 때 음성 ARS를 선택합니다. 2. 언어,청각 장애인을 위한 서비스 고객이 인공지능AI과 채팅을 통해 상담하는 서비스입니다. 365일 24시간 상시 운영됩니다. KB Pay 앱을 설치한 후 챗봇큐디 메뉴를 선택합니다.

수화상담 서비스 씨토크See Talk 영상전화기를 사용해서 수화로 소개를 하는 서비스입니다.

다담리워드 서비스 확인사항

연간 결제 납부 실적 기준 전년도 1월12월 KB국민 다담카드 일시불 및 할부 결제 납부금액 기준 연간 기준 납부 실적 제외 대상 단기카드대출현금서비스, 장기카드대출카드론, 각종 세금 및 공과금, 정부 지원금, 대학대학원 등록금, 각종 수수료 및 이자, 연체료, 연회비, 상품권 및 선불카드 구입충전금액, 취소금액 포인트리는 매년 2월 28일영업일이 아닌 경우 다음 영업일에 적립됩니다.

포인트리는 적립 시점에 해당 카드 해지 시 포인트리가 적립되지 않습니다.

등등 서비스 이용안내

KB국민 다담카드의 선택 서비스팩의 적립 포인트리는 해당 이용분의 신용 공여기간에 따른 신용카드 결제일 익일영업일에 적립되며, 연체시에는 결제 대금 차감 및 KB국민은행 금융거래수수료 이용을 제외한 포인트리 사용이 제외됩니다. 카드 사용후 취소할 경우 취소한 금액의 이전 적립된 포인트리 기 적립된 포인트리에서 해당분만큼 차감됩니다. 적립된 포인트리가 없는 경우 향후 적립되는 포인트리에서 해당 분만큼 차감됩니다.

적립시점 기준 60개월이 경과한 포인트리는 선입선출 방식으로 월단위로 소멸됩니다. – KB국민 다담카드는 등급별(플래티늄 등) 포인트리는 적립되지 않습니다. 단, KB국민카드 스타샵 가맹점에서 제공하는 포인트리는 적립됩니다.

쇼핑사이트 홈쇼핑 7 포인트리 적립 적립 대상 쇼핑사이트 G마켓, 옥션, 11번가 적립 대상 홈쇼핑 CJ, GS, 현대 쇼핑사이트 내 상품권, 여행, 항공권, 티켓, 도서 이용금액은 적립 제외됩니다. 소셜커머스 5 포인트리 적립 적립 대상 소셜커머스 쿠팡, 티몬, 위메프 프리미엄 아울렛 5 포인트리 적립 적립 대상 아울렛 롯데 프리미엄 아울렛파주, 이천, 신세계 사이먼 아울렛파주, 여주, 부산 ZARA, HM 5 포인트리 적립 쇼핑사이트 이용금액, 상품권 구매 및 건물 내 임대매장 이용금액은 적립 제외됩니다.

ARS 이용안내

이상으로 KB국민카드 고객센터의 업무별 전화번호와 업무시간에 대해 알아보았습니다. ARS를 이용하실 경우 서비스코드를 미리 확인해 두시면 단순하게 이용해볼 수 있습니다. 장애가 있으신 분들도 일을 보실 수 있도록 여러가지 서비스가 제공되고 있으니 확인해 두셨다고 활용하시면 좋겠습니다.

자주 묻는 질문