기업은행 고객센터 전화번호 영업 시간 상담원 연결

기업은행 고객센터 전화번호 영업 시간 상담원 연결

기업은행 고객센터는 이용자들에게 신속하고 효과적인 서비스를 제공하기 위해 여러가지 온라인 도구와 모바일 앱을 활용하고 있습니다. 이 글에서는 기업은행 고객센터와 연관된 여러가지 정보와 서비스를 소개합니다. 앱 다운로드, 상담 서비스 이용 방법, 자주 묻는 질문FAQ 등에 대한 정보를 제공하여 고객들이 간단하게 이용할 수 있도록 돕고자 합니다. 빠른 어플 다운로드 하기 선택 한꺼번에 다운로드 하세요 앱 다운로드 빠르게 하기 바쁘신 분들은 쉽고 빠르게 설치하세요 기업은행 앱을 다운로드하는 방법은 매우 간단합니다.

먼저, 안드로이드 사용자라면 구글 플레이 스토어에서 기업은행을 검색하고 설치 버튼을 누르시면 됩니다.

고객 만족도 조사

기업은행은 고객들의 만족도를 높이기 위해 규칙적으로 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 고객들의 의견을 반영하여 서비스를 개선하고, 더 나은 경험을 제공하기 위해 힘쓰고 있습니다.

만족도 조사는 간단한 설문 형태로 진행되며, 참여한 고객들에게는 소정의 혜택이 제공됩니다. 이를 통해 기업은행은 고객과의 소통을 강화하고, 고객 중심의 서비스를 실현하고자 합니다.

IBK 기업은행의 주요 서비스는 무엇인가요?

A IBK 기업은행은 중소기업 및 개인 고객을 위한 여러가지 금융 서비스를 제공합니다. 주요 서비스로는 예금, 대출, 외환 거래, 자산 관리, 인터넷 뱅킹, 모바일 뱅킹 등이 있습니다. 중소기업을 위한 맞춤형 대출 상품과 기업 컨설팅 서비스도 제공하여 기업의 성장과 발전을 돕고 있습니다. 또한, 개인 고객을 위해 여러가지 예금 상품과 투자 상품을 제공하여 재정 관리를 효율적으로 할 수 있도록 지원합니다.

적용금리 기준금리 가산금리 감면금리 이용금리는 기준금리에 가산금리를 더하고 감면금리를 차감하여 계산됩니다. 신용등급이나 대출조건에 따라 이용금리가 변동될 수 있으며, 시장금리KORIBOR에 따라서도 변동될 수 있습니다. 전문직군 최저 5.258 최고 5.858 직장인군1군 최저 5.850 최고 6.050 거래우수고객군 최저 5.217 최고 5.417 전문직군 최저 5.217 최고 5.817 직장인군1군 최저 5.809 최고 6.009 거래우수고객군 최저 5.177 최고 5.377 마이너스통장의 경우 적용금리의 0.5 가산 금리인하요구권 신청이 불가능합니다.

기업은행 고객센터 이용 팁

15882588 기업은행 고객센터 전화 연결은 고객에게 손님에게 편리하고 빠른 상담 경험을 제공하기 위해 만들어졌습니다. 기업은행 고객센터 전화 상담원과 빠르게 연결하는 방법 전화 상담 시, 상담 내용을 미리 준비해 가면 보다. 효과적인 상담이 할 수 있습니다. 챗봇 안내를 이용할 경우, 키워드를 바르게 입력해야 분명한 답변을 얻을 수 있습니다. 온라인 상담은 상담 시간을 미리 예약할 수 있어, 시간 관리에 용이합니다.

기업은행 고객센터 전화 연동 시 상담원과 빠르게 연결되려면 전화 연동 후 바로 0번을 선택해 상담원 연결을 요청하는 것이 좋습니다. 또한, 전화 연동 시간대를 고려하여 상담원 연결이 덜 붐비는 시간대에 전화하는 것이 도움이 됩니다. 특히, 점심시간이나 퇴근 시간은 상담 전화가 몰릴 수 있으므로 피하는 것이 좋습니다.

IBK 기업은행 팩스 보내는법

IBK 기업은행에 팩스를 보내는 방법은 비교적 간단합니다. 먼저, 팩스를 보내기 전에 필요한 서류를 모두 준비해야 합니다. 서류가 준비되었으면, 가까운 팩스 기기를 찾습니다. 대부분의 사무실이나 복사기에서 팩스 기능을 제공하므로 이를 활용할 수 있습니다. 팩스 기기에서 팩스 보내기 모드를 선택한 후, IBK 기업은행의 팩스 번호를 입력합니다.

Q. 돈을 잘못 송금했습니다. 어떻게 해야 하나요?

착오송금 회수 청구 절차에 대하여 안내해드립니다. 1. IBK 기업은행 영업점 방문 영업시간 내 2. IBK 기업은행 고객센터 접수 연중무휴 24시간 출금입출금 예금잔고 예금주가 개인 및 개인 사업자인 경우 가능하며, 원거래일로부터 6개월 경과한 착오송금의 경우 IBK 기업은행 고객센터에서 접수가 불가능 착오송금액은 예금주의 의사가 있는 경우에만 반환됩니다. 예금주가 반환을 거부하거나, 연락이 불가능한 경우 고객님께서는 예금보험공사의 착오송금반환지원제도를 이용해볼 수 있습니다.

다만, 예금보험공사의 착오송금반환지원제도는 착오송금 연관 소송을 진행중이거나, 착오송금수취인이 죽은 경우등은 제외됨에 유의하시여 주시기 바랍니다.

기업은행 고객센터 전화번호, 영업 시간 및 상담원 연결에 대하여 알아보았습니다. 급하게 처리해야할 일이 있으시다면 위 내용을 다시 확인하시고 빠르게 해결하셔서 불편함을 겪지 않기를 바라며 이 글이 도움이 되셨기를 바랍니다.

자주 묻는 질문